BILLMAX 入居者専用サイト
よく寄せられるご質問を集めました。
まずは各項目をご確認頂き、それでもご不明なことがございましたら以下のメールアドレスよりお問い合わせ下さい。
お問い合わせの込み具合により時間を要する場合があります。ご了承の上でご連絡をお願いします。
２．長期留守について
- Q夏季、年末の帰省など
- A
１．1ヶ月以上留守にする場合は、マンション事務所にお知らせください。
２．部屋のコンセントは抜いてください。但し、ブレーカーは落とさないで下さい。≪重要≫冬場ブレーカーを落とすことにより、給湯器のヒーターが切れて給湯器内の配管が凍結により破裂することがあります。
３．窓は施錠をして下さい。
４．郵便物、宅配荷物はこちらでは関知しません。
- Q留学などで数か月以上の不在の場合
- A
１．1ヶ月以上留守にする場合は、マンション事務所にお知らせください。
（不在時の緊急連絡先をお教えください。）
２．部屋のコンセントは抜いてください。但し、ブレーカーは落とさないで下さい。≪重要≫冬場ブレーカーを落とすことにより、給湯器のヒーターが切れて給湯器内の配管が凍結により破裂することがあります。
３．窓は施錠をして下さい。
４．郵便物、宅配荷物は転送届を出してください。又はご家族の方で管理してください。